Dva typy nastavení
| Typ | Kto nastavuje | Čo ovplyvňuje |
|---|---|---|
| Osobné | Každý používateľ pre seba | Vaše vlastné emaily, in-app a push notifikácie |
| Organizačné | Admin | Automatizácie organizácie (napr. auto-upomienky klientom) |
Krok 1: Osobné notifikácie
Kliknite na vašu avatarku v pravom hornom rohu → Môj profil → Notifikácie.
Dostupné typy notifikácií
Monivio aktuálne generuje notifikácie pri týchto udalostiach:
| Typ | Popis |
|---|---|
| Pozvánka do tímu odoslaná / prijatá | Keď pozvete člena alebo kolega pozvánku akceptuje |
| Nízky stav zásob | Položka v sklade klesla pod minimálne množstvo |
| Vyčerpané zásoby | Položka je úplne vypredaná |
| Expirovaná rezervácia skladu | Rezervácia bola zrušená a množstvo uvoľnené |
| Report pripravený na stiahnutie | Vami vyžiadaný export bol vygenerovaný |
| Zlyhanie odoslania emailu | Niektorý z emailov sa nepodarilo doručiť |
Pre každý typ si v Profil → Notifikácie zapnete alebo vypnete kanály (in-app / email / push).
Automatické upomienky klientom (pred splatnosťou, v deň splatnosti, po splatnosti) sa posielajú ako emaily z Monivio, nie ako notifikácie pre vás. Ich text nastavíte v Nastavenia → Email šablóny.
Krok 2: Organizačné notifikácie
Organizačné notifikácie v Monivio zatiaľ nemajú samostatnú obrazovku v Nastaveniach — pripravujeme ich. Automatizácie (upomienky, export pre účtovníka) nastavujete na príslušných miestach: upomienky sa zapínajú per klient, mesačný export v sekcii Reporty.
Čo je dostupné dnes
| Automatizácia | Kde sa nastavuje |
|---|---|
| Upomienky klientom | Individuálne pri každej faktúre cez tlačidlo Odoslať upomienku |
| Mesačný export pre účtovníka | Sekcia Reporty (konfigurovateľné vo filtri) |
| Upozornenie na prekročenie limitu tieru | Zobrazí sa v banneri pri dosiahnutí limitu |
Krok 3: Automatické upomienky
Najdôležitejšia automatizácia. Zapnite a nastavte kedy a ako často posielať upomienky.
Default sekvencia upomienok
| Kedy | Tón |
|---|---|
| 3 dni po splatnosti | Priateľské pripomenutie |
| 7 dní po splatnosti | Upomienka č. 1 - formálna |
| 14 dní po splatnosti | Upomienka č. 2 - dôraznejšia |
| 30 dní po splatnosti | Upomienka č. 3 - posledná pred právnym konaním |
Všetky šablóny môžete upraviť v Nastavenia → Email šablóny.
Nechcem posielať upomienky niektorým klientom - v kontakte klienta môžete vypnúť automatické upomienky. Napríklad pre dlhodobých partnerov, s ktorými riešite platby telefonicky.
Krok 4: Push notifikácie v prehliadači
Ak máte otvorenú aplikáciu Monivio v prehliadači, môžete povoliť browser push notifikácie. Systém si pri prvej návšteve vypýta povolenie.
Screenshot: Browser permission prompt pre push notifikácie
Raz kliknete Allow a dostávate notifikácie aj keď ste na inej záložke.
Push notifikácie sú užitočné pre:
- Okamžité upozornenie na zaplatenie faktúry
- Nový dokument, ktorý treba schváliť
Mobilné notifikácie
Ak používate Monivio z mobilu ako PWA (add to home screen), push notifikácie fungujú aj na mobile.
Čo ďalej?
- Pridanie bankových účtov - pre notifikácie o platbách
- Zmena hesla a 2FA - bezpečnosť účtu